Certification SGS

Cette année a donné lieu à un audit externe de certification plutôt particulier. En effet, au vu des mesures sanitaires induites par la pandémie de Covid-19, les séances d’audit ont été faites en 2 jours distincts. Le premier en mai, comme agendé préalablement et qui s’est déroulé par visioconférence. Le deuxième en septembre, afin d’observer les pratiques sur le terrain et de s’assurer de la mise en place des exigences de la norme ISO en question.

Pour la 6ème fois consécutive, le Centre-Espoir est certifié ISO 9001. L’équipe du SGQ remercie la société SGS pour les opportunités d’amélioration qui lui sont offertes, mais également pour sa compréhension et son adaptation face à ces circonstances de travail uniques que l’année 2020 nous a fait découvrir.

Barbara Marta
Coordinatrice Système Gestion Qualité